کیا کریں اگر سیمسنگ موبائل فون کی لاک اسکرین نہیں کھولی جاسکتی ہے
حال ہی میں ، سیمسنگ موبائل فون صارفین نے اطلاع دی ہے کہ لاک اسکرین کو نہیں کھولا جاسکتا ، جو ایک گرم موضوع بن گیا ہے ، خاص طور پر سسٹم کی تازہ کاریوں یا آپریشن کی غلطیوں کے بعد۔ حوالہ کے لئے پچھلے 10 دنوں میں متعلقہ ہاٹ اسپاٹ ڈیٹا کے ساتھ ، اس مسئلے کا ایک تفصیلی حل مندرجہ ذیل ہے۔
1. عام وجوہات کا تجزیہ
| وجہ قسم | تناسب | عام کارکردگی |
|---|---|---|
| سسٹم اپ ڈیٹ تنازعہ | 42 ٪ | تازہ کاری کے بعد فنگر پرنٹ/پاس ورڈ غلط |
| تیسری پارٹی کے لاک اسکرین سافٹ ویئر تنازعات | 28 ٪ | لاک اسکرین انٹرفیس پھنس گیا یا بلیک اسکرین |
| ہارڈ ویئر کے بٹن کی ناکامی | 17 ٪ | پاور بٹن جواب نہیں دیتا ہے |
| پاس ورڈ متعدد بار غلط ہے | 13 ٪ | فوری "انلاک ناکام" |
2. 6 حل
طریقہ 1: فورس اسٹارٹ
بیک وقت دبائیں اور تھامیںحجم نیچے بٹن + پاور بٹنسیمسنگ لوگو ظاہر ہونے تک 7 سیکنڈ سے زیادہ۔ یہ آپریشن ڈیٹا کو صاف نہیں کرے گا اور عارضی نظام کے جمنے کے لئے موزوں ہے۔
طریقہ 2: سیف موڈ میں خرابیوں کا سراغ لگانا
بند کرنے کے بعد دبائیں اور تھامیںپاور بٹن، جب سیمسنگ کا لوگو ظاہر ہوتا ہے اور دبائیں اور اسے فوری طور پر تھامیںحجم نیچے کلید، سیف موڈ میں داخل ہونے کے بعد مشکوک ایپس کو ان انسٹال کریں۔
طریقہ 3: ADB ڈیبگنگ انلاک (USB ڈیبگنگ کو پہلے سے آن کرنے کی ضرورت ہے)
| آپریشن اقدامات | کمانڈ کوڈ |
|---|---|
| کمپیوٹر سے مربوط ہوں | ADB ڈیوائسز |
| لاک اسکرین فائلوں کو حذف کریں | ADB شیل rm /data/system/gesture.key |
| ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں | ADB ربوٹ |
طریقہ 4: فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کریں
بند کرنے کے بعد ، دبائیں اور تھامیںحجم اپ کلید + بکسبی کلید + پاور کلید، بازیافت کا موڈ درج کریں اور "ڈیٹا/فیکٹری ری سیٹ کریں" کو منتخب کریں۔
طریقہ 5: سیمسنگ میرے موبائل ریموٹ کو غیر مقفل کرتے ہوئے تلاش کریں
سرکاری ویب سائٹ کے ذریعہ اپنے سیمسنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور "میرے ڈیوائس کو غیر مقفل کریں" فنکشن (ریموٹ کنٹرول کی اجازت کو پہلے سے فعال کرنے کی ضرورت ہے) استعمال کریں۔
طریقہ 6: فروخت کے بعد کی بحالی
اگر مذکورہ بالا طریقہ کار کام نہیں کرتا ہے تو ، یہ اسکرین یا مدر بورڈ کی ناکامی ہوسکتی ہے۔ خریداری کا سرٹیفکیٹ آف آفیشل سروس سینٹر میں جانچ کے لئے لانے کی سفارش کی جاتی ہے۔
3. حالیہ متعلقہ گرم مقامات (پچھلے 10 دن)
| پلیٹ فارم | بحث کی رقم | اہم ماڈل |
|---|---|---|
| ویبو | 12،000 آئٹمز | S23 الٹرا 38 ٪ ہے |
| ڈوئن | #سمسنگونلاکڈ ٹاپک کے 8.6 ملین آراء ہیں | فولڈ 5/زیڈ فلپ 5 مجموعی طور پر 52 ٪ ہے |
| 370+ مباحثے کے دھاگے | ایک UI 6.0 سے متعلق شکایات 61 ٪ ہیں |
4. روک تھام کی تجاویز
1. اہم ڈیٹا کو باقاعدگی سے بیک اپ کریں
2. تجرباتی خصوصیات کو بند کردیں جیسے "بڑھا ہوا لاک"
3. غیر سرکاری لاک اسکرین تھیمز کے استعمال سے پرہیز کریں
4. اس بات کو یقینی بنائیں کہ سسٹم کی تازہ کاری سے پہلے بیٹری کافی ہے
اگر ابھی بھی مسئلہ حل نہیں ہوا ہے تو ، آپ سیمسنگ کی آفیشل کمیونٹی (پاتھ: سیٹنگز → فون → غلطی کی رپورٹ کے بارے میں) کے ذریعہ ایک بگ رپورٹ پیش کرسکتے ہیں ، اور انجینئر عام طور پر 48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں